Künstliche Intelligenz verspricht enorme Effizienzgewinne für Hotels. Doch bei aller Begeisterung stellt sich eine zentrale Frage: Wie steht es um den Datenschutz? Gerade im DACH-Raum, wo die DSGVO strenge Regeln setzt, müssen Hoteliers genau hinschauen. Dieser Artikel klärt die wichtigsten Fragen. Warum Datenschutz bei Hotel-KI besonders wichtig ist Hotels verarbeiten täglich sensible Gästedaten: Namen, Adressen, Kreditkartendaten, Aufenthaltsdaten, persönliche Präferenzen.